finsoftrz писал(а): 13 Февраль 2021, 18:28
Игорь, а у вас какая практика, помогаете клиентам с настройкой ккм
Стараемся помогать. Ведь для пользователя зачастую всё сводится к тому, что "программа не печатает чек".
К тому же надо чётко понимать разношёрстные требования к программе с разными вариантами подключений.
Я уже понял, что у Вас там всё сводится наоборот, к слишком проворному человеку на месте.
Здесь нужно его убедить вернуться к точке ZERRO. Т.е. удалить всё, что он понаставил, а главное -
найти и удалить, что понакопировал. Потому, что разнобой версий DLL - это страшный сон сисадмина.
Потом установить драйвер АТОЛ x32 и без всяких программ, из штатного окна настройки настроить
подключение к ОФД и выдать тестовые чеки подключения. Если с подключением всё OK - выполнить
печать тестового чека - если он не ушёл (вдруг), просить смотреть в ОФД.
Не бывает так, что у всей Одессы работает, а у него не работает ...
